KOBIECOŚĆ ZACZYNA SIĘ OD CIEBIE.
Porozmawiajmy ↗
Butik z modą damską w kobiecym, włoskim stylu
O rozmiarach, wyborze ubrań, dostawie i obsłudze zakupów. Wybierz temat i rozwiń interesujące Cię pytanie.
Zacznij od wymiarów konkretnego modelu.
Porównaj tabelę na karcie produktu z podobnym ubraniem, które dobrze na Tobie leży. Sprawdź, czy wartości oznaczają szerokość na płasko, czy obwód, oraz jak mierzona jest długość. Przejdź do poradnika pomiarów.
Porównaj przede wszystkim wymiar miejsca, w którym ubranie ma być dopasowane. W sukience może to być biust i talia, w spodniach talia i biodra. Uwzględnij fason oraz potwierdzoną elastyczność materiału. Większy rozmiar nie zawsze rozwiązuje problem długości lub proporcji — przy wątpliwościach zapytaj o konkretny model.
Nie. Krój i rozmiarówka mogą się różnić. Nie przenoś automatycznie rozmiaru ze swojej ulubionej bluzki na inną sukienkę lub spodnie. Wymiary na karcie danego modelu są ważniejsze od samej litery.
Zajrzyj do opisu i sekcji „W skrócie”. Przed praniem kieruj się metką rzeczywistego ubrania. W kolekcji pokazowej skład nie został określony; wygląd tkaniny na zdjęciu nie pozwala go potwierdzić.
Od wyboru modelu do podsumowania koszyka.
Otwórz produkt, wybierz dostępny rozmiar i liczbę sztuk, a następnie użyj przycisku „Dodaj do koszyka”. W koszyku możesz zmienić ilość albo usunąć pozycję. Przed przejściem dalej sprawdź wybrany wariant i kwotę.
Każdy rozmiar jest osobnym wariantem produktu. Wybór pozwala sprawdzić jego dostępność i dodać do koszyka właściwą wersję ubrania. Jeśli przycisk pozostaje nieaktywny, sprawdź wybór wariantu i komunikat przy produkcie.
Obecnie sklep prezentuje kolekcję demonstracyjną z wygenerowanymi zdjęciami, przykładowymi cenami i wymiarami. Rzeczywista sprzedaż nie jest uruchomiona. Administrator może przejść zamówienie testowe bez płatności i wysyłki. O aktualny asortyment zapytaj bezpośrednio butik.
Film lub post pokazuje ofertę z chwili publikacji. Prześlij nam link do konkretnej prezentacji oraz nazwę lub opis ubrania. Potwierdzimy informacje o modelu; sama publikacja nie stanowi rezerwacji.
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane do sklepu, skontaktuj się z butikiem i podaj jego numer oraz informację, którą chcesz poprawić. Możliwość zmiany zależy od etapu obsługi. Nie składaj od razu drugiego zamówienia tylko po to, by poprawić adres.
Najważniejsze informacje przed zatwierdzeniem zakupu.
Przewoźnicy, stawki i terminy zostaną podane po ustaleniu zasad wysyłki. Aktualne informacje oraz oznaczone braki znajdziesz na stronie Dostawa i płatności. Koszt i wybrana metoda będą widoczne w kasie przed złożeniem rzeczywistego zamówienia.
Operator i docelowe metody płatności nie są jeszcze skonfigurowane. Nie deklarujemy dostępności BLIK-a, kart ani przelewów online przed ich uruchomieniem. Metoda „Zamówienie testowe — bez płatności” służy wyłącznie administratorowi i nie pobiera pieniędzy.
Po uruchomieniu sprzedaży sprawdź status zamówienia i potwierdzenie operatora. Jeśli widzisz obciążenie rachunku, nie płać ponownie bez wyjaśnienia sytuacji. Napisz do butiku, podając numer zamówienia; nie przesyłaj danych karty, kodów BLIK ani hasła bankowego.
Skontaktuj się ze sprzedawcą i podaj numer zamówienia oraz opis problemu. Zdjęcia towaru lub opakowania mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy. Brak fotografii lub protokołu szkody nie odbiera ustawowych praw.
Dwie różne sytuacje — wyjaśniamy, jak je zgłosić.
Przy konsumenckim zakupie internetowym co do zasady masz 14 dni od otrzymania towaru na złożenie oświadczenia o odstąpieniu bez podawania przyczyny. Szczegóły, wyjątki i wzór oświadczenia znajdziesz w informacjach o zwrotach i reklamacjach.
Wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pisemnie na adres sprzedawcy. Nie trzeba korzystać z określonego formularza. Adres zwrotów zostanie uzupełniony przed rozpoczęciem sprzedaży — nie wysyłaj paczki na niepotwierdzony adres. Instrukcja i terminy odesłania są na stronie zwrotów.
Odstąpienie od umowy pozwala zrezygnować z zakupu w ustawowym terminie bez wskazywania przyczyny. Reklamacja dotyczy niezgodności towaru z umową, np. wady lub otrzymania innego produktu. Opisz problem i swoje żądanie; pełną procedurę znajdziesz na stronie zwrotów i reklamacji.
Paragon nie jest jedynym sposobem potwierdzenia zakupu. Możesz wskazać również inne dowody, np. numer zamówienia lub potwierdzenie płatności. Zdjęcia pomagają opisać problem, ale nie są warunkiem przyjęcia reklamacji.
Łatwiej pomożemy, gdy wiemy, o jaki model chodzi.
Użyj pływającego dymku kontaktu albo przejdź do zakładki Kontakt. Wybierzesz telefon, e-mail lub profil społecznościowy. Nie musisz otwierać kilku kanałów dla tej samej sprawy.
Przy pytaniu o fason podaj nazwę modelu, rozmiar i wymiar, który chcesz sprawdzić. Przy sprawie dotyczącej zakupu dopisz numer zamówienia i krótki opis sytuacji. Nie wysyłaj numerów dokumentów ani danych płatniczych.
Zajrzyj do Stylizacji oraz na Instagram, Facebook i TikTok Fashion Mine. Jeśli interesuje Cię element z publikacji, zapytaj o jego aktualną dostępność.
Prześlij nazwę modelu lub numer zamówienia i opisz, w czym możemy pomóc.
O fasonie, rozmiarze, stylizacji.
Wybierz, jak chcesz się odezwać.
